국가기술표준원이 애플 아이폰의 전원 꺼짐 등 결함 논란에 대해 조사를 검토 중이다. 기표원은 리콜 명령 권한이 있는 산업통상자원부 소속 기관이다.
14일 관련업계에 따르면 기표원은 최근 아이폰 결함 논란을 인지해 애플코리아 측과 의견을 교환했다. 기표원은 이번 사안이 삼성전자 갤럭시노트7처럼 안전 이슈가 될 수 있는지 검토해 상황에 따라 조사에 나설 수 있다는 입장이다.
현재 글로벌 시장에서는 아이폰 결함 논란이 증폭되는 상황이다. 중국 소비자협회는 아이폰 배터리가 30%가량 남았는데도 전원이 예상치 못하게 꺼지는 현상이 빈발한다고 밝혔다.
이에 애플은 지난해 9∼10월 생산한 일부 아이폰6s에서 꺼짐 현상을 확인했다며 배터리 무상 교체를 안내한 바 있다. 하지만 이후 아이폰6, 아이폰6플러스, 아이폰6s플러스 등에서도 비슷한 현상이 나타나 논란이 가속됐다.
중국 상하이 소비자위원회는 아이폰6 시리즈에 불이 붙었다는 소비자 신고 8건도 접수해 공개했다. 애플은 신고된 사고가 외부 충격에 의한 발화였다고 해명했다. 이어 지난 8일에는 고위급 임원을 소비자협회에 보내 아이폰 결함 논란에 관해 공식 사과하고 사후 대처 방안을 제시했다. 이처럼 애플은 중국 시장에서 신속하고 적극적인 대응에 나서고 있지만, 한국에서는 애플코리아 웹페이지에서 일부 아이폰6s 배터리 교체만을 안내 중이다.