여민수 카카오 공동대표<사진>가 카풀 서비스에 대해 ‘기존 산업을 긍정적으로 변화시키는 것’이라고 평가했다.
한국인터넷기업협회는 5일 ‘인터넷, 국가 경제에 미치는 영향력과 가치’ 토론회를 열고 국내 경제의 미래를 진단했다.
이날 여 공동대표는 토크콘서트에 패널로 참석해 플랫폼 사업자간 갈등 요소에 대한 의견을 냈다.
여 대표는 “카카오는 플랫폼 기업이며 이 플랫폼 성능이 좋아질 수 있도록 노력한다”라며 “플랫폼에 기반해 다양한 일상생활에 편익을 증가시키는 쪽으로 노력하고 있다”라고 말했다.
여 대표는 카카오택시를 예로 들어 수요와 공급을 플랫폼에서 제공해 연결해주는 작업이라고 설명했다. 그는 “(카카오 택시는)길거리에서 택시를 잡는 등의 복잡성이나 각종 낭비적 요소들을 제거하며, 기사들 입장에서는 손님이 없는 상태에서의 시간을 해소해줄 수 있는 부분”이라며 “택시 기사님들이 많은 수익을 창출할 수 있도록 공급자와 수요자 모두에게 큰 후생효과가 발생하는 부분”이라고 설명했다.
카풀 서비스에 대해서는 ‘혁신’이라고 평가했다. 기존 산업 자체에 종사하고 있는 것을 긍정적으로 개입해 변화시키는 과정이라고 설명했다. 여 대표는 “카풀 서비스는 전방위적인 혁신 효과를 함께 누리는 것이라고 생각한다”며 “포용성이라는 개념 자체는 주체들 자체가 전부 만족할 수 있는 상황으로 방향성을 잡고 추진하는데 뒤따르는 문제라고 생각한다”라고 말했다.
마지막으로 그는 “일상의 문제를 해결할 때도 카카오를 찾을 수 있도록 다양한 준비를 하고 있다”라며 “많은 온라인·오프라인 기업들을 비즈니스 파트너로 만날 수 있게 하며 카카오를 통해 다양한 서비스가 고객들을 만날 수 있도록 할 것”이라고 말했다.