삼성카드, 이마트 트레이더스와 빅데이터 마케팅 협업 결실

입력 2019-05-15 18:01

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월계점 신규 매출, 타점포 대비 143% 증가

▲사진제공 삼성카드

삼성카드와 이마트 창고형 마트 ‘트레이더스’의 빅데이터 마케팅이 실제 매출 증대로 이어졌다.

삼성카드는 14일 트레이더스 월계점 개점 후 2주간 삼성카드 이용금액이 최근 신규 개점한 타 점포 평균과 비교해 약 143% 증가했다고 밝혔다. 이는 삼성카드의 빅데이터 기반 고객 선정이 주효했다는 분석이다.

삼성카드는 트레이더스 서울 1호점의 중요성을 감안하여 월계점 개점 전부터 빅데이터를 분석해 잠재고객을 추출하고 맞춤형 홍보를 실시했다.

또 홍보 대상을 단순히 기존 할인점 이용자나 인근 거주자만으로 한정하지 않고 실제 소비지역과 이동 동선 등을 분석해 고객을 선정했다. 이 밖에 고객의 선호 업종과 소득, 소비 규모, 직업군 등 스마트 알고리즘을 활용한 다각적 분석을 통해 월계점 방문이 예상되는 고객의 특징을 파악했다.

이 같은 빅데이터 기반 분석은 곧장 매출 증가로 나타났다. 실제로 월계점의 삼성카드 이용 비중은 60%에 달해 타 점포 평균(35%)보다 높았다. 또 월계점 개점에 맞춰 트레이더스 이용 실적에 따라 최대 5%를 할인해 주는 ‘트레이더스 신세계 삼성카드’를 출시해 월계점 매출 증대를 지원했다.

앞으로 양사는 단독 제휴를 통한 공동 마케팅을 펼치는 등 다방면으로 협업하여 동반 성장할 계획이다.

삼성카드 관계자는 “삼성카드의 빅데이터와 디지털 역량을 총동원해 다양한 방식의 마케팅을 지속할 것”이라며 “이마트 트레이더스와 함께 ‘윈-윈’할 수 있는 체계를 구축하겠다”고 말했다.