환자들이 궁금해하는 다양한 정보와 요소 갖춘 콘텐츠로 소통
에이트성형외과의 김한조 원장은 유튜브를 통해 다양한 성형 이야기를 전하고 있다고 밝혔다. 다른 의사 유튜버나 성형외과 유튜브와는 다르게 정직한 ‘의사’로서의 솔직한 자신의 생각을 전하면서 올바른 성형 지식을 많은 환자들이 쉽고, 재미있게 알 수 있도록 다양한 콘텐츠에 초점을 맞추고 있다.
15년 이상의 노하우를 가지고 있는 김 원장은 "거짓된 정보가 아닌, 수술 경험을 통한 데이터와 논문을 통해 ‘근거’있는 성형 정보를 제공하면서 ‘아무도 이야기 해주지 않는 가슴수술 부작용’, ‘내가 비중격과 늑연골을 싫어하는 이유’ 등 환자들이 궁금해하는 다양한 정보와 요소를 갖춘 콘텐츠와 솔직한 이야기를 다뤄 많은 구독자의 호응을 얻고 있는 것 같다"고 전했다.
최근 많은 성형외과에서는 문제가 발생하면 환자들의 체질적인 요인이나 관리 등의 이유로 문제를 회피하는 경우가 많지만 김 원장은 ‘의사의 수술 잘못’이라는 솔직한 의견을 통해 수술 후 발생하는 문제를 ‘환자’의 책임이 아닌 ‘의사’의 책임으로 밝히면서 많은 이들의 공감을 형성했다.
김 원장은 “환자에게 문제가 생겼을 때, 또는 어떠한 상황이라도 뒤에 숨는 것이 가장 비겁한 의사라고 생각한다"며 "환자가 구형구축 등의 문제가 생겼을 때 단순하게 괜찮다는 식으로만 말하는 것은 잘못된 것이며, 작은 문제라도 나서서 해결하는 것이 의사 본연의 모습이며 최소한 환자들에게 정직하게 임상을 설명하고 어떻게 해결하고 고민하는지가 의사라는 직업의 제대로 된 모습이라고 생각한다”는 견해를 밝혔다.