[신년사] 김창권 롯데카드 사장 “올해 ‘제2 창사’ 각오…성과체제 확립”

입력 2020-01-02 10:30

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김창권<사진> 롯데카드 사장은 2일 “회사를 둘러싼 경영 환경이 그 어느 때보다 불확실하고 어려울 것”이라고 밝혔다.

김 사장은 신년사를 통해 “롯데카드는 올해 제2 창사의 각오로 새 출발을 맞이했지만, 회사를 둘러싼 경영 환경은 어려울 것”이라며 “핀테크 업체와의 경쟁은 더욱 가열되고 있고 지속적인 가맹점수수료 인하, 가계대출 총량규제 등 외부 정책으로 인한 수익성 악화도 불가피하다”고 말했다.

김 사장은 올해 경영 방향으로 ‘성과 중심 경영체제’를 제시했다. 그는 “올해 성과 중심의 경영체제를 확립해야 한다”며 “또 과감하고 도전적인 목표인 스트레치 골을 세우고 공동의 목표에 구성원 모두가 몰입해야 한다”고 강조했다.

아울러 “디지털 혁신을 더 고도화하고 가속해야 한다”며 “지금까지 구축해 놓은 디지털 플랫폼에 고객 중심의 혁신을 추가하고, 외부와의 연계 강화를 통한 디지털 완결성을 확보해야 한다”고 덧붙였다.

끝으로, 김 사장은 “롯데카드 임직원의 공감대 형성과 롯데카드만의 조직문화 구축이 무엇보다 필요하다”며 “현재의 성과에 안주하지 않고 ‘프로액티버’의 자세로 다 함께 노력해 나가자”고 했다.