고객이 가장 선호하는 상품은 지갑ㆍ클러치ㆍ시계 등으로 다양한 선물 아이템 제안
롯데백화점의 프리미엄 남성 잡화 편집숍 ‘스말트(SMALT)’가 크리스마스를 맞아 인기 아이템을 선보인다.
롯데백화점은 최근 명품 남성 잡화에 대한 높은 수요를 반영해 1년여 준비 끝에 지난 10월 구리점에 ‘스말트’를 오픈했다. 스말트에서는 구찌, 보테가베네타, 톰브라운 등 럭셔리 브랜드부터 해이(HAY), 아르네 야콥슨(Arne Jacobsen)등 나만의 홈오피스를 꾸밀 수 있는 리빙 소품 및 문구 등 50여 개 브랜드의 500여 상품을 선보이고 있다.
롯데백화점에 따르면 ‘스말트’는 이전 매장의 전년 매출 대비 90% 이상 높은 매출을 기록하고 있고, 구매 고객 분석 결과 46%가 구리점을 처음 방문한 고객으로 신규 고객 유입 효과 또한 큰 것으로 나타났다. 특히, 구매 고객의 67%가 여성이라는 점이 눈에 띈다. 이는 이성에게 줄 선물을 구매하기 위한 여성 고객이 많다는 의미로, 실제 내점 고객의 절반 정도가 남녀가 함께 방문하는 것으로 나타났다.
이에 롯데백화점 스말트는 크리스마스 시즌을 맞아 선물하기 좋은 인기 아이템을 다양하게 선보인다고 6일 밝혔다.
매장에서 고객들이 가장 선호하는 선물 상품은 지갑과 클러치고, 최근 트렌드를 반영해 공들여 구성한 시계존도 인기가 높다. 시계존에서는 오리스, 오메가, 세이코 등 8개 브랜드의 상품을 판매하고, 특히 국내 오프라인 최초로 선보인 독일 하이엔드 시계 브랜드 진(SINN)과 노모스(NOMOS)가 시계 마니아층의 관심을 불러 일으키고 있다.
스말트가 추천하는 크리스마스 선물 상품으로는 노모스 탕겐테 38 워치 269만 원, 존스톤 오브 엘긴 머플러 38만 9000원, 톰브라운 카드 지갑 40만 9000원이 대표적이다. 이 외에도 최근 재택 근무 트렌드에 따라 홈오피스 디자인 상품인 루미오 미니 조명 25만 원, 오토 목재 펜슬 1만 원 등도 선물로 주목받고 있다.
크리스마스 선물 시즌을 맞아 스말트에서는 구매 고객을 대상으로 선물용 고급 포장 서비스를 무료로 제공하고, 여성 고객이 많다는 점을 고려해 남성 잡화 외에도 유니섹스 아이템들을 함께 선보이고 있다.
여병희 롯데백화점 여병희 치프바이어(선임상품기획자)는 “남성에게 감각 있는 선물을 사주고 싶은 여심을 공략해 상품 구성뿐만 아니라 매장 인테리어 및 선물포장 코너 등에도 심혈을 기울였다”라며 “고객 반응이 매우 좋아 내년 상반기 중동점을 시작으로 수원점, 프리미엄아울렛 파주점 등에도 추가 오픈을 계획하고 있다”라고 말했다.
한편 ‘스말트’는 롯데백화점 해외 직소싱 명품 편집숍인 ‘롯데탑스’의 스핀오프 매장으로, 2020년 10월 구리점에 처음으로 선보였다. 스핀오프는 매장 내 판매실적이 우수한 상품군을 별도 브랜드로 론칭하는 전략으로, 롯데탑스에서는 현재 스니커즈 전문 편집숍인 ‘Sneaker Bar(스니커바)’ 4개 점, ‘SMALT(스말트)’ 1개 점을 운영하고 있다.