고객동맹 강화ㆍ전략적 혁신ㆍ전문성과 경쟁력 제고 강조
최현만<사진> 미래에셋증권 회장은 2일 “‘거센 파도가 유능한 뱃사공을 만든다’ 라는 말처럼, 미래에셋증권은 대내외 경제 여건이 어렵더라도 좌절하지 않고 도전해 더욱 성장해 나갈 것”이라고 말했다.
최 회장은 이날 신년사에서 “‘고객 동맹과 전략적 혁신, 전문성과 경쟁력 제고’는 위기를 기회로 빠르게 전환하고, 우리 본업의 경쟁력을 높여 더 멀리 도약할 수 있는 디딤돌이 될 것”이라며 “각 조직은 견고한 성장을 위하여 전사 리스크 관리에도 만전을 기해달라”고 당부했다.
최 회장은 “2023년에도 높은 시장 금리에 따른 투자심리 위축으로 어려운 비즈니스 환경이 지속될 것이라 예상된다”며 고객동맹 강화, 전략적 혁신, 전문성과 경쟁력 제고 등을 주문했다.
최 회장은 “미래에셋증권은 고객을 위해 존재한다. 어떠한 상황에서도 항상 고객을 우선시하고, 올바른 투자판단을 할 수 있도록 지원해야 한다”며 “특히 금융에서 가장 중요한 것이 신뢰라는 것을 기억하며, 높은 윤리의식을 바탕으로 진정성 있는 사업을 해줄 것을 당부드린다”라고 말했다.
이어 “고객의 불편과 요구를 공감하고 적극 반영하는 것도 중요하다”라며 “디지털 전환과 AI 기술개발을 더욱 강화해 혁신과 성장의 미래를 선점해야 한다”라고 했다.
최 회장은 “위기를 기회로 만드는 전략적 혁신을 추진하자. 전략적 혁신은 어려운 상황에서 기업의 근간이 되는 비즈니스를 재정립해 새로운 성장의 기회를 찾는 것을 말한다”라며 “‘금융을 수출해 국부를 창출한다’는 전략하에 글로벌 비즈니스와 우량자산 투자를 확대하는 것처럼, 기존의 고정관념과 틀에서 벗어나 유니크한 비즈니스 모델을 수립하고 역량을 집중해야 한다”라고 강조했다.
그러면서 “전략적 혁신은 어느 한 조직만의 업무가 아니라 전사가 함께 참여해야 하는 것이다. 비즈니스 한계를 규정하지 말고 아이디어가 있다면 적극적으로 추진하자”라고 덧붙였다.
또 최 회장은 “투자전문가로서의 전문성과 경쟁력을 제고하자”라고 당부했다. 그는 “조직별로 비즈니스 성격은 다르지만 ‘투자전문기업’이라는 하나의 정체성 아래 있다”며 “영업, 운용, 심사, IT, 지원 등 모든 임직원은 각자 사명감을 갖고 본인의 직무에서 최고의 전문가가 되기 위해 정진하자”라고 했다.