반응형 웹사이트 구현해 고객 접근성 높인 디지털마케팅 강화...콘텐츠 배포 채널로 활용
한국투자신탁운용은 전날 상장지수펀드(ETF) 홈페이지를 전면 개편했다고 17일 밝혔다. 한국투자신탁운용은 새로운 ETF 홈페이지를 통해 ETF 관련 다양한 정보를 고객들에게 제공할 계획이다.
이번 홈페이지 개편의 가장 큰 특징은 '고객 지향'이다. 자사 ETF뿐만 아니라, 타사 ETF에 대한 검색을 가능하게 해서 ETF 투자자 입장에서 편의성을 높인다. 인터페이스와 경험(UI· UX)으로 제작해 고객들이 쉽게 정보를 찾을 수 있게 하는 것은 물론, 접근성을 높이기 위해 반응형 웹사이트로 구현됐다. 고객들은 맞춤형 정보뿐만 아니라, 연금 전용 페이지를 통한 연금 특화 정보까지 확인할 수 있다.
한국투자신탁운용은 이번 홈페이지 개편과 함께, 디지털마케팅도 강화한다. ACE ETF와 관련한 온라인 콘텐츠를 제작하고, ETF 홈페이지 채널을 활용해 이를 공개할 방침이다. 아울러 홈페이지의 차별성을 위해 시장 이슈 사항 알림 발송, 세미나 서비스 등 차별화된 서비스도 제공한다.
김찬영 한국투자신탁운용 디지털 ETF 마케팅본부장은 "지난해 10월 ETF 상품명을 KINDEX에서 ACE로 리브랜딩 하는 등 ETF 시장 내 점유율 확대를 위해 다양한 방안을 강구하고 있다"며 "이번 홈페이지 개편을 통해 당사의 ETF 운용 전문성을 널리 알려 고객의 신뢰도를 얻을 수 있을 것으로 앞으로도 고객들의 편의를 높이기 위해 공식 홈페이지 개편 등 서비스 개선을 지속 추진할 것"이라고 했다.
한편, 새롭게 오픈한 한국투자신탁운용 ETF 홈페이지는 포털사이트에 'ACE ETF'를 검색하면 확인할 수 있다.