필수의료과목 전문의 확충하며 의료 공백 해소에 주력
닥터나우가 제휴 병·의원과 약국이 3000개를 돌파했다고 8일 밝혔다.
닥터나우는 2020년 12월 국내 최초로 비대면 진료와 처방약 배송 서비스를 선보였다. 지난해 1분기 700여 곳의 제휴처를 확보했고, 1년만에 약 3배 이상인 3000여 곳으로 증가하며 업계에서 가장 많은 병·의원 및 약국과 협업하고 있다.
닥터나우가 제공하는 20개 진료 과목에 전문의는 58%이며, 이 중 절반 이상인 36.1%가 내과·소아청소년과·산부인과 전문의다. 건강보험심사평가원 데이터에 따르면 2022년 4분기 기준 해당 3과 전문의 비중은 32.2%로 필수의료과목 분야에서 비대면 진료의 역할이 두드러지는 것으로 확인된다.
특히, 최근 소아청소년과 진료 대란이 사회적 문제로 제기되며 어린 아이를 둔 부모들의 우려가 깊어지는 상황에서 비대면 진료가 늦은 밤이나 휴일 등 대면진료가 메우기 어려운 생활 속 의료사각지대를 해소하는 보편적 의료 서비스로 자리매김하고 있다.
제휴 약국도 지속적으로 증가하는 추세다. 주로 수도권 외곽 및 소규모 지방 지역 등 거주 인구가 높지 않아 운영에 활력이 필요한 곳에서 제휴 요청이 이어지고 있다.
인천 서구에서 약국을 운영중인 한 약사는 “처방전 유입이 증가하며 약국 운영이 원활해진 만큼, 조만간 영업시간을 연장해 약국이 필요한 분들이 언제든 이용할 수 있도록 할 것”이라고 전했다.
김태환 닥터나우 세일즈 총괄이사는 “비대면 진료에 동참하는 의사와 약사가 꾸준히 늘어나면서 대면 진료를 이용하기 어려운 상황에서도 전문 의료진과 연결될 수 있는 환경이 자리잡고 있다”며 “이러한 변화는 상권에 관계없이 환자 곁에 있고자 하는 의료진의 숭고한 의지 덕분이다. 제휴 의료기관 및 약국과 함께 상생할 수 있는 생태계를 조성해 나갈 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.
한편 닥터나우는 비대면 진료, 처방약 배송 서비스를 운영하고 있다. 서비스 론칭 2년 만에 누적 회원가입자 수 170만 명, 누적 앱 다운로드 수 430만 건 이상을 기록하며 비대면 진료의 대중화에 앞장서고 있다. 최근에는 건강 관련 질문을 올리면 전문 의료인에게 5분 안에 답변 받을 수 있는 ‘무료 상담’을 론칭했다.