인터파크투어, 해외호텔 안심예약 서비스 강화

입력 2014-07-30 18:02

이다람 기자 zing@etoday.co.kr

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(사진제공=인터파크투어)

인터파크투어는 해외호텔을 직접 예약하는 자유 여행객들이 안심하고 여행을 준비할 수 있도록 ‘해외호텔 안심예약 서비스’를 시행한다고 30일 밝혔다.

인터파크투어를 통해 해외호텔을 조회하면 세금과 봉사료가 포함된 요금 결과리스트를 보여주고, 결제도 동일한 금액으로 이뤄진다. 인터파크투어에 따르면 일부 외국 호텔 예약대행 사이트는 환율변동 및 해외 이용 수수료 등으로 인한 추가 금액이 발생하는 경우가 많아 주의해야 한다.

인터파크투어는 외국 호텔 예약대행 사이트와 달리 예약 과정을 비롯해 취소, 변경, 환불, 현지 투숙시 문제점 등이 발생했을 때 해외 호텔 전문상담원이 해결 및 중재를 대신해주기 때문에 피해를 최소화할 수 있다고 강조했다.

인터파크투어는 해외호텔 예약 시스템을 통해 전세계 20만개 이상의 호텔 DB를 구축하고 강력한 검색 엔진을 제공한다. 또 항공권을 함께 구매하면 5% 추가 할인, 전세계 호텔 최저가 보상, 상품평을 작성하면 결제금액 2% 포인트 적립, 모바일 예약 3% 추가 할인 등 혜택을 준다.

인터파크투어 양승호 상무는 “인터파크투어는 국내 최초로 해외호텔을 10박 하면 2박을 무료로 제공하는 등 파격적인 혜택과 서비스 경쟁력 등으로 고객 인지도와 만족도면에서 모두 높은 점수를 받고 있다”며 “최근 외국 호텔 예약 대행 사이트에 대한 고객들의 불안심리가 커진 만큼 고객 입장에서 더 고민하고 서비스를 운영해 신뢰를 줄 수 있는 기업이 되도록 노력하겠다”고 말했다.