현대리바트, 온라인 유통망 강화…통합사이트 오픈

(사진제공=현대리바트)

현대리바트가 통합 웹사이트를 선보이며 온라인 유통망 강화에 팔을 걷어부쳤다.

현대리바트 모바일 구매기능과 사용자 편의성을 강화한 통합 웹사이트 ‘현대리바트(www.hyundailivart.co.kr)’를 오픈한다고 26일 밝혔다.

새롭게 선보이는 통합 웹사이트는 기존에 별도로 운영되던 온라인 판매 사이트 ‘리바트몰’과 기업소개 홈페이지 ‘리바트’의 기능을 합쳤다. 또 리바트ㆍ리바트이즈마인ㆍ리바트스타일ㆍ리첸ㆍ리바트네오스 등 각 브랜드별 소개 및 온라인 카달로그를 제공해 매장을 방문하지 않고도 제품을 살펴볼 수 있다.

무엇보다 고객 편의성을 대폭 높였다. 모바일 기능을 강화하고, 국가공인인증 웹접근성 인증을 받아 장애가 있는 고객도 편리하게 이용할 수 있도록 했다. 상품노출 숫자를 늘리기보다 제품 이미지, 그래픽을 중심으로 구성해 가독성을 높였다. ‘함께 구매한 상품’, ‘카테고리 베스트 상품’, ‘함께 잘 어울리는 코디 상품’등을 제안받을 수 있으며 컬러와 가격대별로 원하는 상품을 쉽게 검색할 수 있는 ‘스마트 검색기능’도 추가됐다.

온라인 고객서비스 부문도 동시에 강화됐다. 고객이 직접 희망 배송일을 지정할 수 있고, 취소ㆍ교환ㆍ환불ㆍ반품도 온라인을 통해 접수할 수 있다.

웹사이트 개편과 함께 처음 선보이는 ‘리바트스토리’는 여행작가, 인테리어 전문가, 웨딩플래너, 유명 쉐프 등 전문 필진이 참여하는 컨텐츠를 한 곳에서 모아 볼 수 있도록 구성됐다. 현대리바트 블로그ㆍ페이스북ㆍ카카오스토리ㆍ인스타그램 등 다양한 소셜미디어(SNS)를 통해서도 정기적으로 제공된다.

현대리바트는 이번 오픈을 기념해 다음달 24일까지 파격적인 이벤트와 할인행사를 진행한다. ‘즉석당첨 럭키박스 이벤트’는 클릭만 해도 가구지원금 1000만원, 현대백화점 100만원 상품권, 영화예매권, 커피쿠폰 등 2000여개 경품을 준다. 누구나 참여할 수 있으며 매일 응모할 수 있다.

또 웹사이트 리뉴얼 오픈을 기념해 가구상품 최대 64%, 생활용품 최대 72%까지 할인 판매하는 특별할인 행사와 하루 3번 카테고리별 10% 할인권을 선착순으로 배포하는 ‘시간대별 할인쿠폰 다운이벤트’ 등을 진행한다.

현대리바트 주연민 온라인영업팀장은 “이번 웹사이트 리뉴얼은 철저히 고객 관점에서 편의성을 높이는 데 초점을 맞췄다”며 “모바일을 포함한 온라인 가구시장 공략을 위해 온라인 쇼핑객만을 위한 맞춤형 할인 이벤트와 실생활에 유용한 정보를 제공하는 웹진 발행 등 다양한 행사와 콘텐츠 개발을 적극적으로 진행할 것”이라고 말했다.