알서포트는 23일 특허청으로부터 스크린샷을 이용한 이동통신단말기 원격지원 방법에 대한 특허권을 취득했다고 24일 공시했다.
알서포트에 따르면 이번 발명은 컴퓨터와 이동통신단말기에 원격지원 프로그램을 탑재한 뒤 휴대폰의 ‘스크린샷’을 추출해 컴퓨터로 전송∙출력하는 방식에 대한 것이다.
이 방식을 이용하면 원격지원프로그램에 대한 권한을 부여하지 않아도 컴퓨터를 통해 이동통신단말기 화면을 확인할 수 있게 돼 사용자 편의를 극대화하거나 사용자 선택권을 보장하는 효과를 얻을 수 있다고 회사 측은 설명했다.
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