네이버, 지난해 대기업 총수 일가 연관검색어 임의 삭제 포착

입력 2018-06-26 13:56

조성준 기자 tiatio@etoday.co.kr

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네이버가 지난해 대기업 총수 일가와 관련한 연관검색어를 임의로 삭제했다는 지적이 나왔다.

26일 한국인터넷자율정책기구가 공개한 ‘2017년 상반기 검색어 검증 보고서’에 따르면 네이버는 지난해 모 대기업 회장의 사생활 풍문과 관련된 연관검색어 다수를 ‘명예훼손’ 사유로 노출에서 제외했다. 뿐만 아니라 지난해 조현아 전 대한항공 부사장 측의 요청에 따라 조 전 부사장과 유명인들을 비교한 연관검색어를 제외 처리했다.

이에 대해 네이버측은 “불필요한 오해를 살 수 있는 연관검색어를 삭제해 달라는 회사 측의 요청이 있었다”고 설명했다. 하지만 검색어 검증위원회측은 “절차를 제대로 거치지 않은 과도한 처리”라고 지적하며 “네이버가 자체 처리한 검색어 중 대선 혹은 대선 후보의 가족과 관련된 검색어는 제외되지 않은 것으로 확인됐다”고 설명했다.

지난해 상반기 ‘실시간 급상승 검색어’ 노출에서 제외된 검색어는 1144건이며 신고에 의해 제외 처리된 연관검색어는 7427건, 네이버 자체 판단으로 제외 처리된 연관검색어는 4만8532건으로 각각 집계됐다. 또 자동완성검색어 가운데 신고에 의해 제외 처리된 것은 331건, 네이버 자체 판단으로 제외 처리한 것은 4404건이었다.