▲뱅앤올룹슨은 정품인증부터 AS 접수까지 간편하게 이용 가한 'B&O 온라인 서비스 센터'를 27일 오픈했다. (사진제공=뱅앤올룹슨)
뱅앤올룹슨이 온라인을 통해 AS 접수를 할 수 있는 서비스를 한다.
뱅앤올룹슨의 국내 수입 및 유통, 판매를 책임지고 있는 코오롱글로벌은 27일 ‘B&O(뱅앤올룹슨) 온라인 서비스 센터’를 오픈했다.
B&O 온라인 서비스 센터는 온라인 스토어 연동을 통한 정품 구매부터 정품인증, AS 접수 등을 지원한다.
정품을 구매한 소비자는 PC 또는 모바일로 온라인 서비스 센터에 접속해 제품명과 시리얼 번호만 기재하면 정품 유무 및 워런티 기간 등의 정보를 확인할 수 있다.
AS는 소비자가 정품 인증 후 제품명과 시리얼 번호, 증상을 기재하면 된다.
온라인 서비스 센터는 이외에도 제품 사용 방법, 이벤트 등을 확인할 수 있는 공식 블로그 바로 가기 메뉴도 구성해 사용자가 뱅앤올룹슨 최신 소식을 한눈에 볼 수 있도록 했다.