▲카카오톡 샵 탭 내 실시간 이슈 검색어 삭제 전(왼쪽)과 후 화면 캡쳐. (사진출처=카카오톡 캡쳐)
카카오의 모바일 메신저 ‘카카오톡’의 샵탭에 있던 실시간 이슈 검색어가 폐지됐다.
카카오는 카카오는 25일 판교오피스에서 뉴스 및 검색 서비스 개편 설명회를 열고 카카오톡 샵 검색 실시간 이슈 검색어를 폐지한다고 밝혔다. 이날 발표에는 다음 포털 내 연예 섹션의 뉴스 댓글 기능 폐지, 인물 키워드에 대한 관련 검색어를 제공하지 않는다는 내용도 담겼다.
실시간 이슈 검색어가 삭제된 자리에는 다른 콘텐츠가 추가된 것이 아닌, 아랫부분에 있던 기사를 확인할 수 있다. 카카오는 이번 조치를 시작으로 서비스를 근본적으로 개선할 방안을 찾겠다고 설명했다. 내년 상반기에는 구독 기반 콘텐츠 서비스를 만드는 방향으로 뉴스 서비스에 대한 개편 계획도 발표했다.
여민수 카카오 공동대표는 “오래 전부터 댓글을 포함해 뉴스, 관련 검색어, 실시간 이슈 검색어 등 사회적 여론 형성과 관련된 서비스 전반을 어떻게 개선할지 고민해왔다”며 “카카오 플랫폼을 더 건강하고 유익한 생태계로 만들기 위한 방안을 찾을 것”이라고 말했다.