KB금융그룹이 일본 솜포홀딩스와 보험, 디지털, 해외사업, 자산운용 등 부문에서 협력을 확대하기로 했다.
윤종규 KB금융 회장은 19일 서울 여의도 본점에서 사쿠라다 켄고 솜포홀딩스 회장과 두 번째 만남을 갖고 다양한 분야에서 협력을 가속화하는데 뜻을 모았다.
'보험 부문'과 관련해선 최근 사회적 문제로 제기되고 있는 '고령 인구의 빈곤율 증가'나 '고독사 증가'와 같은 사항들을 해결하기 위한 금융 상품·서비스를 제공하는 방안에 대해 합의했다.
고객들이 쉽게 보험 서비스를 접하고 이용할 수 있도록 모빌리티 기술과 통계분석 정보 등을 활용한 '자동차 보험 프로세스 혁신 방안'과 비대면 방식을 통한 '보험 판매·유통 채널 차별화 방안' 등에 대해서도 의견을 나눴다.
또한 KB금융의 대표 플랫폼인 'KB스타뱅킹'과 건강 관리 플랫폼인 'KB오케어'를 활용해 고객들에게 다양한 금융·비금융 서비스를 제공할 수 있는 방안과 해외 시장에서의 현지화 사례 공유, 보험 자산 운용을 위한 모델 공동 개발 등 '디지털', '해외사업', '자산운용' 부문에서 다양한 협력 방안이 논의됐다.
이밖에 사물인터넷(IoT) 기반의 데이터를 수집해 고객들에게 맞춤형 요양 서비스를 양사가 공동으로 제공하는 방안 등에 대해 의견을 교환했다.
KB금융 관계자는 "이번 만남은 고객 만족도를 높이기 위해 보험 부문뿐만 아니라 다양한 영역에서 양사가 전략적 방안을 논의했다는 측면에서 의미가 깊다"며 "앞으로도 솜포홀딩스와 지속해서 협력을 강화해 나감으로써 고객들의 삶을 더욱 행복하게 만들기 위해 노력하겠다"고 말했다.