Sh수협은행, 고객 자산관리 강화…"금융투자상품 완전판매로 WM명가 도약할 것"

입력 2024-03-13 14:18

▲Sh수협은행 영업점 판매자들이 최근 서울 송파구 수협은행 별관 연수실에서 열린 '펀드 직무 역량 강화 집합교육'을 받고 있다. (사진제공=Sh수협은행)

Sh수협은 금융투자상품 완전판매 실천을 통해 고객 자산관리(WM)를 강화하고 '2024년 WM 비지니스 명가(名家)' 타이틀 획득에 총력을 기울이고 있다고 13일 밝혔다.

수협은행은 최근 서울 송파구 수협은행 별관 연수실에서 금융투자상품 판매 및 점검을 책임지는 영업점 판매관리자들을 대상으로 '펀드 직무 역량강화 워크숍'을 개최했다.

금융투자상품의 이해도 제고와 고객중심 마케팅 실천을 위한 이날 워크숍에서는 △금융소비자보호법 위반사례 △민원발생 및 고객서비스(CS) 요령 △주요 펀드상품 집중 분석 △자산배분과 적립식 투자 사례 △펀드 완전판매와 고객관리 등 다양한 내용의 특강과 토의가 진행됐다.

수협은행 관계자는 "금융투자상품 판매를 비롯해 WM사업 영역 전반의 역량을 지속 확대해 고객의 신뢰를 강화하고 올 한해 WM 비지니스 명가로 도약해 나아갈 계획"이라고 말했다.