신세계라이브쇼핑, 홈쇼핑 숏폼도 AI가 만든다

▲신세계라이브쇼핑 앱 숏츠 화면 (사진제공=신세계라이브쇼핑)

신세계라이브쇼핑이 숏폼에 인공지능(AI)을 도입한다.

신세계라이브쇼핑은 AI가 방송을 직접 분석해서 숏폼으로 만드는 ‘AI 숏츠’를 도입한다고 9일 밝혔다.

AI 숏츠는 신세계라이브쇼핑이 숏폼 사용자가 급격히 증가하는 최근 추세에 맞춰 개발한 것으로, TV 방송용 콘텐츠를 모바일로 제공하는 수준을 넘어 모바일 고객에게 최적화된 영상을 효율적으로 제작하기 위해 만들어졌다.

이 서비스는 AI가 기존 20~60분 분량의 방송 화면과 멘트 등을 분석해 자동으로 1분의 숏츠 콘텐츠를 만들어 낸다. 특히 베스트 스틸 컷을 추출해 초기 화면을 선정하는 것부터 시작해 영상 비율 변환과 영상 배경 디자인, 자막 자동 삽입 등의 전 과정을 AI가 제어한다.

고객들은 신세계라이브쇼핑의 앱에서 만들어진 영상을 볼 수 있으며, 한 번 영상을 시청해 스와이프 영역에 들어오면 일반 사회관계망서비스(SNS)처럼 숏츠 영상만 계속 넘겨볼 수도 있다.

관심 없는 영상을 빠르게 넘기고 원하는 상품의 요약 영상만 골라 볼 수 있어 고객들의 쇼핑 시간을 크게 절약할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 또 패션 전문관에서 쇼핑하는 고객에게는 패션 영상을, 식품을 보는 고객 에게는 식품 영상을 제공하는 등 고객 관심사에 맞춰 숏츠 영상을 서비스하고 있으며, 메인 화면에서는 BEST 숏츠를 제공한다.

신세계라이브쇼핑은 현재 하루 10개 내외의 숏츠 영상을 자동으로 제작하고 있으며 고객의 반응을 파악해 형태와 서비스를 지속적으로 개선해 나갈 예정이다.

김성준 신세계라이브쇼핑 모바일디지털 담당 상무는 “업계에서 한발 앞선 AI 기술력을 바탕으로 차별화된 방송과 모바일 쇼핑환경을 구현해 나갈 것”이라고 말했다.