대성쎌틱에너지스, '한국서비스품질 우수기업' 인증 획득

입력 2018-07-24 09:45

(사진제공=대성쎌틱)

대성산업 계열사 대성쎌틱에너지스가 여섯 번째 '한국서비스품질 우수기업' 인증을 획득했다고 24일 밝혔다.

'한국서비스품질 우수기업'은 산업통상자원부 국가기술 표준원 인증기관에서 서비스 품질 및 고객만족도가 탁월한 우수기업을 인증하는 제도다. 이번 인증으로 대성쎌틱은 오는 2021년까지 18년간 한국서비스품질 우수기업으로 인증받게 됐다.

대성쎌틱은 이번 심사에서 스마트서비스 체계구축과 통합콜센터, 여름철 무상안전점검 등이 좋은 평가를 받아 서비스품질우수기관으로 선정됐다.

또한 대성쎌틱은 모바일 서비스를 통해 여름철 보일러 및 전기온수기 관리법, 가스비 절약법, 동파예방법 등 고객들에게 도움이 되는 정보와 이벤트도 함께 제공하고 있다.

대성쎌틱 관계자는 “이번 인증은 당사의 전 직원이 함께 노력해 이뤄낸 결과”라며 “앞으로도 최고의 고객서비스를 제공하고 서비스 시스템을 더욱 향상시켜 소비자들의 고객만족도를 더욱 높일 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.