허상철 KB저축은행장 "디지털 고도화ㆍ플랫폼 경쟁력 강화"

입력 2022-01-04 11:09

3일 취임식서 '디지털 가속화' 강조

"디지털 고도화와 플랫폼 경쟁력을 강화하자."

허상철<사진> KB저축은행 신임 대표는 3일 가락동 본사에서 열린 온라인 취임식에서 이같이 밝히면서 네 가지 경영방향을 제시했다.

허 대표는 먼저 “고객 중심으로 모든 것을 바꿔나가야 한다. 고객의 소리에 귀 기울여 모든 제도, 상품, 프로세스 등을 고객의 입장에서 바꿔나가야 한다"고 당부했다.

그는 이어 “빠르고 연결이 쉬운 디지털 경쟁력 가져야 한다”라며 "차세대프로젝트의 성공적인 구축을 발판 삼아 비록 작지만 빠르고 내·외부의 심리스한(끊김없는) 서비스 연계로 쉽고 강한 디지털뱅크를 만들어달라"고 강조했다.

허 대표는 또 철저한 내부통제 및 리스크관리도 언급했다. 그는 "중금리부문은 신용평가모형을 더욱 고도화시켜 부실자산이 유입되지 않도록 미연에 방지해야 한다"고 말했다.

그러면서 "각종 익스포져(Exposureㆍ리스크에 노출된 대출)도 금융환경에 맞게 변경해 리스크 쏠림 현상을 경계하고 사업성과 환가성을 가장 중요하게 고려해 심사 정책에 반영해 달라"고 주문했다.

그는 특히 "모든 업무추진에 내부통제를 생활화해 달라"고 당부하기도 했다.

끝으로 허 대표는 “직원이 즐거운 직장을 만들어야 한다”며 "직원 상호간 존중하고 배려하는 소통 및 협업 문화를 확대하고 공정한 인사운영과 노력한 만큼의 성과보상으로 누구나 인정받고 출근하고 싶은 직장이 되도록 함께 만들어 가자"고 당부했다.