신한은행, 비대면 외화지급보증 서비스 시행…고객 편의성↑

입력 2023-11-20 09:22

은행 방문 없이 간편하게 외화지급보증 신청부터 발행까지 가능

신한은행이 비대면 외화지급보증 서비스를 통해 고객의 업무 효율성과 편리성을 높인다.

신한은행은 한국무역정보통신(KTNET)과 협업해 유트레이드허브(uTradeHub )전자무역인프라(EDI)를 이용한 ‘비대면 외화지급보증 서비스’를 시행한다고 20일 밝혔다.

비대면 외화지급보증 서비스를 활용하면 고객은 외화지급보증 신청 단계부터 해외 전문 발송까지 은행 방문 없이 빠르고 편리하게 업무처리 할 수 있다. 발송 전문 결과 및 계산서도 간편하게 받아볼 수 있다.

또 외화지급보증 업무와 관련된 여러 첨부자료들을 파일로 안전하고 손쉽게 신한은행에 전송할 수 있다.

기존 외화지급보증 발행 업무는 고객이 발행신청서, 계약서, 해외직접투자신고서, 보증계약신고서 등 관련 서류들을 은행에 직접 제출해야 했다. 은행이 외화지급보증의 내용을 SWIFT 전문방식으로 전환하는 과정에서도 많은 시간이 소요됐었다.

해당 서비스는 한국무역정보통신(KTNET)에서 운영하는 전자무역 통합인프라 유트레이드허브(www.utradehub.or.kr)에서 전자거래 약정 후 이용하거나 신한은행 영업점에서 신청하면 된다.

신한은행 관계자는 “온라인 플랫폼 상에서 관련 자료를 제출하는 시스템을 첨부서류가 필요한 외화송금, 신용장 등 다른 업무에도 확대 적용해 고객에게 더 손쉽고 안전한 서비스를 제공할 예정”이라고 했다.