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은행업 본질은 '신뢰'…"진심으로 소통하고 전달하라" [은행의 별을 말한다⑱끝]
AI행원ㆍ이상행동탐지 시스템…진화하는 은행 서비스, 주의할 점은?
KB국민은행 "인공지능(AI) 은행원 근무 시작했다"
AI 은행원은 나오는데…금융위, 은행 관리할 AI 가이드라인 연내 시행 ‘요원’
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