머지포인트, '먹튀' 논란에 국민 청원까지…"금융당국 감독 의무 소홀"

입력 2021-08-12 10:21

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(청와대 국민청원 게시판)

결제 플랫폼 ‘머지포인트’의 갑작스런 서비스 축소 사태와 관련해 소비와와 가맹주들의 큰 피해가 우려된다며, 철저한 조사에 나서 달라는 청원이 등장했다.

청와대 국민청원 게시판에는 12일 '머지포인트 사기'라는 제목의 청원글이 올라왔다. 이 글의 작성자는 "머지포인트 사태에 대해 해결을 촉구하고자 글을 쓴다"고 말문을 열었다.

그는 "(머지포인트는) 날치기식으로 당일날 저녁에 갑자기 사용이 안되다는 내용을 공지했다"며 "소비자의 과실이 아니라 업체의 과실임에도 환불도 구매금액의 90%만, 기약도 없다"고 설명했다.

그러면서 "(머지포인트가)2~3년간 사업을 운영해왔는데 금융당국에서 한번도 감독을 안 한 것이냐"며 "이제와서 전자금융사업자 동록이 안됐다며 갑작스럽게 조치를 내리면 모든 피해는 소비자와 가맹점주들이 떠안게 된다"고 주장했다.

마지막으로 청원인은 "머지포인트 사태에 대한 투명한 조사를 요청한다"고 당부했다.

현재 해당 청원글에 접속하면 ‘사전동의 100명 이상이 돼 관리자가 검토 중인 청원’이라는 안내가 나온다.

머지포인트 운영사 머지플러스는 전일 저녁 공지를 통해 “머지플러스 서비스가 선불전자지급 수단으로 볼 수 있다는 관련 당국 가이드를 수용해 이날부터 적법한 서비스형태인 ‘음식점업’ 분류만 일원화해 당분간 축소 운영된다”며 “음식점업을 제외한 편의점, 마트 등 타 업종 브랜드를 함께 제공한 콘사는 법률 검토가 나올 때까지 당분간 서비스가 중단된다”고 밝혔다.

머지포인트는 전용 모바일 앱에서 포인트를 충전하면 20% 할인 서비스를 제공해왔다.